Cara Mengatasi "There’s a Problem with Your Office License" pada Microsoft Office

 

Cara Mengatasi "There’s a Problem with Your Office License" pada Microsoft Office - Microsoft Office adalah salah satu perangkat lunak produktivitas paling populer yang digunakan di seluruh dunia. Namun, terkadang pengguna menghadapi masalah teknis yang mengganggu, salah satunya adalah pesan error "There’s a problem with your Office license". 

Jika Anda mengalami pesan error ini, jangan khawatir, karena dalam artikel ini kami akan membahas cara mengatasi masalah tersebut secara detail. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatasi permasalahan pada lisensi Microsoft Office Anda.

 

Apa yang Dimaksud dengan "There’s a Problem with Your Office License"?

Pesan error "There’s a problem with your Office license" muncul ketika Microsoft Office tidak dapat memverifikasi keaslian lisensi yang Anda miliki. Ini bisa terjadi karena beberapa alasan, seperti masalah pada koneksi internet, masalah server aktivasi, atau masalah dengan akun Microsoft yang digunakan untuk mengaktifkan Office.

 

Cara Mengatasi "There’s a Problem with Your Office License" pada Microsoft Office

Dibawah ini merupakan beberapa cara yang bisa anda lakukan jika microsoft office mengalami permasalahan ini, sebagai berikut :

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Langkah pertama yang harus Anda lakukan ialah memastikan koneksi internet Anda terhubung. Pastikan Anda terhubung ke internet dan periksa kembali kecepatan dan stabilitas koneksi Anda. Jika koneksi internet bermasalah, cobalah untuk memperbaikinya terlebih dahulu sebelum mencoba mengaktifkan kembali Microsoft Office.

Baca Juga : Cara Mencari dan Mengganti Kata di Microsoft Word 2019 (Find & Replace): Mudah dan Efisien!

2. Pastikan Tanggal dan Waktu Sudah Benar

Kadang-kadang, masalah dengan tanggal dan waktu pada komputer Anda dapat menyebabkan masalah dengan aktivasi lisensi Office. Pastikan tanggal dan waktu pada komputer Anda sudah diatur dengan benar dan sesuai dengan zona waktu Anda.

3. Restart Komputer dan Coba Aktifkan Ulang

Beberapa masalah teknis dapat diselesaikan dengan melakukan restart komputer. Coba restart komputer Anda dan setelah komputer menyala kembali, coba aktifkan kembali Microsoft Office untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

Baca Juga : Cara Membuat Teks Header dan Footer di Word 2019 : Buat Dokumenmu Makin Profesionaldan Menarik!

4. Verifikasi Akun Microsoft Anda

Jika masalah persisten, periksa apakah akun Microsoft yang Anda gunakan untuk mengaktifkan Office sudah diverifikasi dengan benar. Pastikan Anda telah memverifikasi alamat email dan nomor telepon yang terkait dengan akun Microsoft Anda. Jika belum, verifikasi akun Microsoft Anda melalui tautan yang dikirimkan oleh Microsoft ke alamat email Anda.

5. Cek Status Lisensi di Microsoft Office

Untuk memeriksa status lisensi di Microsoft Office, buka salah satu program Office seperti Word atau Excel, lalu klik pada menu "File" di pojok kiri atas layar. Setelah itu anda perlu memilih akun dari menu yang muncul. Di bawah bagian "Product Information" atau "Informasi Produk", Anda akan melihat status aktivasi lisensi Office Anda. Jika lisensi sudah aktif, maka akan tertulis "Product Activated", jika belum aktif akan tertulis "Product Activation Required".

6. Lakukan Perbaikan Instalasi Office

Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil, cobalah untuk melakukan perbaikan instalasi Office. Caranya adalah sebagai berikut:

• Buka Control Panel pada komputer Anda.
• Pilih "Programs" atau "Programs and Features".
• Jika sudah cari program Microsoft Office yang terinstall
• Klik kanan pada Microsoft Office, lalu pilih "Change" atau "Ubah".
• Pilih "Quick Repair" atau "Perbaikan Cepat". Jika perbaikan cepat tidak berhasil, Anda juga dapat mencoba "Online Repair" atau "Perbaikan Online".

Baca Juga : Cara Membuat Dropdown List di Microsoft Word : Dijamin Langsung Bisa !

7. Uninstall dan Reinstall Microsoft Office

Jika semua langkah di atas gagal, langkah terakhir yang dapat Anda coba adalah dengan melakukan uninstall dan reinstall Microsoft Office. Pastikan Anda memiliki file instalasi Office yang asli atau installer Office yang Anda gunakan ketika Anda membeli produk tersebut.

• Buka Control Panel pada komputer Anda.
• Pilih "Programs" atau "Programs and Features".
• Jika sudah cari program Microsoft Office yang terinstall
• Klik kanan pada Microsoft Office, lalu pilih "Uninstall" atau "Uninstall/Change".
• Ikuti petunjuk yang muncul di layar untuk menyelesaikan proses uninstall Office.
• Setelah selesai uninstall, restart komputer Anda.
• Setelah komputer menyala kembali, instal kembali Microsoft Office menggunakan installer asli yang Anda miliki.
• Aktifkan kembali Microsoft Office dengan menggunakan akun Microsoft yang terverifikasi.

 

Kesimpulan

Menghadapi pesan error "There’s a problem with your Office license" pada Microsoft Office bisa menjadi pengalaman yang menjengkelkan. Namun, dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mencoba mengatasi masalah ini dan mengaktifkan kembali lisensi Office Anda. Jika masalah masih berlanjut, Anda dapat menghubungi dukungan teknis Microsoft untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Selamat mencoba dan semoga berhasil!